Häufig gestellte Fragen (FAQ)

LogiLink: In der ersten Revision dieses Routers passen lange Loginnamen nicht in das vorgesehene Feld. Auf der Downloadseite von LogiLink steht ein Firmwareupdate dazu zur Verfügung.

LogiLink: Die Firmwareversion 1.29 ist von der Enwicklungsabteilung in Taiwan fertiggestellt worden und seit dem 06.10.07 bei uns auf der Downloadseite verfügbar. Neue Features: Es gibt eine neue Loginmethode, bei der ein IP Adresse/name.jpg ohne Passwort und Einstellungsmöglichkeiten aufgerufen werden kann. Des weiteren kann nun per FTP der gleiche Bildname verwendet und überschrieben werden, so dass das Kamerabild in einer wählbaren Frequenz in eine Homepage eingebunden werden kann. Wichtig: Nach dem Firmwareupdate muss ein Reset der Kamera gemacht werden. Bitte dazu hinten an der Kamera den Reset Knopf für mehr als 8 Sekunden gedrückt halten. Die Einstellungen gehen leider dabei verloren und müssen neu eingegeben werden.

LogiLink: Wechseln Sie in die Systemsteuerung -> den am Printserver angeschlossenen Drucker auswählen -> Eigenschaften -> Anschlüsse -> hinzufügen -> Standard TCP/IP -> neuer Anschluss -> weiter -> IP Adresse des Printservers oben eingeben -> weiter -> Benutzerdefiniert auswählen -> Einstellungen -> LPR anklicken -> speichern. Nun bitte speichern und eine Testseite drucken.

LogiLink: Die Firmware wurde weiterentwickelt und ab der Version 1.28, die seit dem 23.08.2007 zum Download zur Verfügung steht, besteht die Möglichkeit Snapshots und Filme direkt aufzunehmen und in einem Verzeichnis abzuspeichern. Das dazugehörige Admintool sowie die Client Viwer Software stehen ebenfalls in einer neuen Version zum Download zur Verfügung.

LogiLink: Die unterschiedlichen Firmwareversionen benötigen das jeweils dazugehörige AdminTool, weil ansonsten Daten in den falschen Datensatz der Kamera geschrieben werden. Sollte dies bei Ihnen aufgetreten sein, gehen Sie wie folgt vor: 1) Drücken Sie für ca. 8 Sekunden die Reset Taste an der Rückseite der Kamera und trennen diese nachfolgend kurz vom Stromnetz. 2) nur WC0002: schließen Sie die Kamera nun mit einem Netzwerkkabel im Netzwerk an. 3) Öffnen Sie Ihren Browser und geben in der URL Zeile "http://192.168.2.3" ein und loggen sich mit Name: admin; Passwort: 1234 ein. 4) Auf der Startseite erscheint das Bild zunächst mit einem Platzhalter; nach kurzer Zeit werden Sie im oberen Rand zur Installation eines Active-X Plug-Ins aufgefordert, dass Sie nun installieren sollten um das Bild sichtbar zu haben (nur Internet Explorer). 5) Nehmen Sie nun alle Einstellungen über den Browser vor und speichern diese ab. 6) Bitte nutzen Sie bei Auftreten dieses Fehlers nicht mehr das Admin Tool.

LogiLink: Die neueste Firmwareversion 1.26 sowie das neue Admin Tool sind am 21.08.07 von der Enwicklungsabteilung in Taiwan fertiggestellt worden und bei uns auf der Downloadseite verfügbar.

LogiLink: Leider unterstützen beide Modelle diese Funktion nicht und es ist daher nicht möglich den Videostream via asf-Stream beispielsweise in die Homepage einzubinden. Falls Sie jedoch das Bild der Kamera auf der Homepage einbinden möchten ist dies weiter unten auf dieser FAQ-Seite beschrieben.

LogiLink: Die IP-Kamera benötigt ein Active-X Plugin, zu dem Sie bei Zugriff zur Installation über den Browser aufgefordert werden. Dies funktioniert grundsätzlich mit dem Internet Explorer von Microsoft. Sollten Sie einen anderen Browsertyp verwenden wollen, so stellen Sie sicher, dass Sie das notwendige Active-X Plugin installiert haben.

LogiLink: Wenn Sie nur das Bild ohne die Einstellungsmöglichkeiten als Link versenden möchten, hängt dies vom Typ des Browsers ab. Bitte verwenden Sie beim Microsoft Internet Explorer: http://your-cam-url/snapshot.jpg (nur Einzelbild) und beim Firefox: http://your-cam-url/snapshot.cgi (bewegte Bilder).

LogiLink: Um mittels Browser über das Internet auf die Kamera zugreifen zu können benötigen Sie 2 TCP Portweiterleitungen. Die verwendeten Ports finden Sie im Menüpunkt "LAN". Erstellen Sie daher in Ihrem Router eine TCP Port-Weiterleitung (Standard: 80) zur IP Adresse der Kamera (Standard: 192.168.2.3) und eine weitere TCP Weiterleitung (Standard: 4321) zur IP Adresse der Kamera (Standard: 192.168.2.3).

LogiLink: Schließen Sie den Adapter an Ihrem Notebook oder PC an. Das Gerät wird unter Windows 2000, XP und Vista automatisch erkannt (für Win 98 und ME nutzen Sie bitte die mitgelieferte Treiber-CD). Wechseln Sie nun in die Systemsteuerung zu Drucker und Faxgeräte und wählen in den Eigenschaften Ihres Druckers den Punkt "Anschlüsse". Wählen Sie den Anschluss "USB001 - Virtual Printer Port for USB" aus und speichern die geänderte Einstellung. Unter der Registerkarte "Allgemein" haben Sie die Möglichkeit eine Testseite zu drucken.

LogiLink: Wenn Sie bei den Wireless LAN Produkten die Verschlüsselung oder den Verschlüsselungs-Code ändern und die Änderung speichern kann der Zugriff nicht funktionieren, weil das Gerät neu im neu verschlüsselten Netzwerk erneut angemeldet werden muss. Schließen Sie bitte daher den Zugriff und starten diesen erneut.

LogiLink: Ja, im Menü der Internetkameras WC0001 und WC0002 lässt sich der Name des FTP Servers, Port, Loginname, Passwort, das Verzeichnis sowie der Transfermodus einstellen. Die Kamera überträgt dann im gewünschten Abstand die Bilder auf den eingestellten FTP Server. Die Bilder lassen sich aber auch wahlweise auch per Email versenden.

LogiLink: Ja, die vom Hersteller des Chipsatzes mitgelieferten Treiber funktionieren mit einigen aber wenigen Mainboards und nur mit dem Betriebssystem Windows 2000 SP4 leider nicht zufriedenstellend. Auf unserer Download-Seite für Treiber finden Sie bereits die notwendigen Updates.

LogiLink: Sie benötigen keine Treiber für einen Printserver, denn der Printserver ist ein Gerät, dass im Netzwerk arbeitet und nicht direkt am Computer angeschlossen wird. Mit der beiliegenden Software wird der Printserver automatisch gefunden und kann nun konfiguriert werden. Um Ihren Drucker nun am Printserver zu betreiben wählen Sie in den Eigenschaften des Druckers unter dem Menüpunkt -> Anschluss den neuen Anschlusstyp des Printservers aus.

LogiLink: Bitte verbinden Sie die IP Kamera zunächst mit einem Patchkabel mit dem Netzwerk (die Wireless LAN Konfiguration erfolgt später). Starten Sie nun bitte Ihren Browser (z.B. Internet Explorer) und geben die im Handbuch angegebene IP Adresse ein (Standard: 192.168.2.3.). Nach Eingabe von Name und Passwort haben Sie nun die Möglichkeit neben den Einstellungen auch das Bild der Kamera direkt über den Browser zu empfangen. Sollten Sie die Einstellungen über das Admin Tool eigegeben oder etwa vergessen haben, so drücken Sie die Reset-Taste an der Rückseite des Gerätes für mehr als 4 Sekunden und die Standardeinstellungen der Kamera sind wiederhegestellt. Sie können nun erneut die IP Kamera konfigurieren.

LogiLink: Es gibt viele Möglichkeiten unsere Produkte zu erwerben. Schauen Sie dazu bitte im Menü unter dem Punkt "Bezugsquellen". Dort finden Sie eine Liste zahlreicher Onlineshops, Katalogversender sowie Fachhandelsketten, in denen Sie sicherlich den einen oder anderen kennen werden. Falls Ihr Händler vor Ort noch kein LogiLink anbieten sollte, so sprechen Sie Ihn doch einfach darauf an.

LogiLink: Selbstverständlich direkt an uns. Unsere technische Hotline steht Ihnen Montags bis Freitags in der Zeit von 10:00 - 16:00 Uhr unter der Telefonnummer: 01805-4556193 zur Verfügung. Für neueste Treiber schauen Sie bitte unter dem Menüpunkt Support -> Download Treiber. Außerhalb der Geschäftszeiten haben Sie aber auch die Möglichkeit uns eine Email an info@logilink.eu zu senden. Bitte geben Sie bei der Beschreibung Ihre Hardwarekomponenten und das Betriebssystem mit an. Die Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich.